“重庆轨迹交通很便当,太暖心了!”3月13日,75岁的视障人士刘家春在重庆轨迹交通10号线后堡站,亲自感触轨迹交通无妨碍设备带来的快捷后宣布由衷的赞赏。
当日,一场主题为“有爱无‘碍’,‘渝’悦出行”的无妨碍出行体会活动在后堡站举行,30名视障人士在作业人员和志愿者的尽心陪同下,敞开了一段特别的体会之旅。
活动中,瞎子朋友们规整排成一列,咱们手持盲杖,轻点地上,“哒、哒”的声响与安全员的说明声、轨迹报站声交错在一起。他们一手稳稳抓住盲杖,另一手挽着志愿者的手臂,在安全员的引导下,稳步有序地走进升降梯,亲自感触轨迹交通无妨碍设备带来的美好感。
“无妨碍直梯内设置有比较低位的操作面板,而且按钮上有盲文,便当咱们往常运用。一起,电梯内设有紧迫呼叫按钮,乘坐电梯的人能随时和车站的作业人员保持联系。”车站作业人员田作琪一边演示,一边具体地介绍无妨碍设备。
“咱们留意脚下噢”“当心,别摔倒了”……车站内,安全员和志愿者不断提示,让瞎子朋友倍感温暖。
记者看到,车站站厅都铺设了盲道,一种呈条形,引导瞎子乘客定心前行,一种呈圆点,提示前方有妨碍或需求转弯,给予视障朋友安全感。
列车吼叫而至,稳稳停靠站台。两名安全员敏捷上前,几秒钟就把无妨碍渡板铺设得稳稳当当,为残障人士搭建起一座安全的“桥梁”。
重庆轨迹集团运营管理中心团委书记别盈莹介绍,为保证残疾人、老年人等特别集体的出行便当,重庆轨迹交通车站内设置了无妨碍直升电梯、宽闸机通道、无妨碍卫生间等无妨碍设备;在乘务服务方面,推出“爱心预定”服务,有需求的乘客能提早1-3天拨打“爱心预定”电话或小程序进行预定,车站作业人员会为乘客供给全网轨迹车站范围内的进、出站帮扶和轮椅接送等服务。
“今日来体会乘坐轨迹交通,安全又便当。不管是扶梯仍是升降梯,作业人员都会仔细提示,我感觉到很美好。”刘家春满脸笑意,激动地共享起自己的心境。
记者了解到,为更好服务残障人士,一二级残疾人士可携有用理轨迹免费卡,凭卡免费搭车;三四级残疾人携残疾人证可处理爱心优惠卡,凭卡半价搭车。
“咱们经常去社区、敬老院展开义诊服务,免费给居民按摩。”市瞎子协会主席刘玉霞呼吁,期望群众增进对残疾人出行需求的了解,重视、理解和支撑残疾人集体,一起促进社会调和开展。
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